מדיניות פרטיות

ויטה המרכז לטיפולים אסתטיים בע"מ (ח.פ. 516311255)

ויטה המרכז לטיפולים אסתטיים בע"מ (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ורואה חשיבות רבה בשמירה על מידע אישי בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 והתקנות מכוחו.

מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי.

1. איזה מידע אנו אוספים?

בעת שימוש באתר ייתכן וייאסף אחד או יותר מהנתונים הבאים:

1.1 מידע שנמסר באופן יזום

• שם מלא

• טלפון

• כתובת דוא"ל

• פרטים רפואיים הנמסרים בטפסים

• כל מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור

1.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי

• כתובת IP

• סוג דפדפן ומכשיר

• דפי נחיתה ומשך שהייה באתר

• שימוש בעוגיות (Cookies)

2. מטרות השימוש במידע

המידע ייאסף וישמש לצורך:

• יצירת קשר ומתן מענה לפניות

• תיאום טיפולים ופגישות ייעוץ

• ניהול לקוחות ותיעוד רפואי

• שליחת מידע מקצועי או שיווקי (בכפוף להסכמה)

• שיפור חוויית המשתמש באתר

• עמידה בדרישות דין

3. מידע רפואי רגיש

החברה עשויה לאסוף מידע רפואי רגיש במסגרת תהליך ייעוץ והתאמת טיפול.
מידע זה נשמר בהתאם לסטנדרטים מחמירים של סודיות רפואית ולא יועבר לצדדים שלישיים אלא:

• בהסכמת המטופל

• לצורך מתן השירות

• אם נדרש על פי דין

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תמכור מידע אישי.
ייתכן שמידע יועבר לגורמים הבאים:

• ספקי אחסון ושרתים

• מערכות דיוור ו-CRM

• ספקי סליקה

• יועצים משפטיים/חשבונאיים

• רשויות מוסמכות לפי חוק

כל הגורמים מחויבים לשמירה על סודיות.

5. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך:

• תפעול תקין של האתר

• ניתוח תנועה (Google Analytics וכד')

• שיווק מחדש (Remarketing)

ניתן לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן.

6. דיוור שיווקי

השארת פרטים באתר עשויה להוות הסכמה לקבלת עדכונים שיווקיים.
ניתן להסיר עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ההסרה או פנייה לחברה.

7. אבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעי אבטחה מקובלים לצמצום סיכוני חדירה, אובדן או שימוש בלתי מורשה במידע.
עם זאת, אין מערכת מאובטחת לחלוטין והמשתמש מודע לכך.

8. זכות עיון ותיקון מידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שנשמר אודותיו ולבקש לתקן או למחוק מידע שגוי.

פנייה ניתן לבצע באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.

9. שמירת מידע

המידע יישמר כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות, ניהול העסק או בהתאם לחובות דין.

10. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
תאריך עדכון אחרון יופיע בראש המסמך.

11. יצירת קשר

ויטה המרכז לטיפולים אסתטיים בע"מ
ח.פ. 516311255
באמצעות פרטי ההתקשרות באתר.